从众多的抢票软件使用的情况来看,基本每一款软件都有大量的用户在使用,但是真正抢票的时刻,并没有起到太多的作用,往往是票售完了自己还抢不到。面临这种情况,相关部门也尝试过严格管理互联网刷票的行为希望能够杜绝外挂软件刷票的行为。
但从另外的一个角度来看,抢票软件为用户节省了不少时间。也由于此,用户可以从此告别到车站排队的局面,当然抢票是看先后顺序的,使用抢票软件抢到票的可能性还是比较高的,但是稍微晚点的用户就很难有机会买到票。功能体验方面,从预约购票、提醒开售到自动刷票等的体验都是比较满意的,不用时刻去关注后台。
酷蜂科技团队指出开发定制抢票软件能解决一部分的问题,但不能解决所有的问题,还是要从根本上来观察痛点,解决用户的痛点。
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