1.信息不对称:用户在闲置物软件上买一个个iPhone6可能需要花3000块钱,但是用户在使用了几个月后却可转手再卖出3500块,闲置物市场的信息不对称(二手、三手甚至更多手的物品层出不穷,让用户难以辨别,甚至于还会有些山寨物品以次充好)让其难以大力发展。
2.用户体验一般:由于平台上的商品只能通过买家图文或视频展示,让买家难以辨别,这样的用户体验难以吸引用户持续使用。
3.售后问题:虽然咸鱼可以依靠阿里的芝麻信用、支付宝担保体系完善交易风险,但是也难以保证不会发生用户将一些本就坏的电子用品进行低价粗糙维修,让用户在使用了一段时间后才发现问题,这时再去维权变回比较困难。
4.政策短板:目前还没有相关的政策法规对线上闲置物的交易进行有效的监管,让卖假货商家违法成本几乎为零,假货不断难以让用户对平台建立起足够的信心。
酷蜂科技认为,虽然闲置物APP开发的洪荒之力还没有被激发,但是只要有企业能做好信用体系的问题,让消费者能够买的放心,其必定会发展得很好。
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