1.可视性:良好的可视性可以让用户仅通过物体外观就可以清楚明白应该做什么、怎么做、以及预期的结果是什么。当用户看到了门把手便会知道它该怎么用,同理当用户看到了生活中常见的产品后自然也就会知道该如何用,用户体验自然也就会比较好了。
2.匹配性:操作过程和最终结果之间应该是一种自然匹配关系。比如开车时顺时针打方向就会右转。这种关系用户很容易记住,且永远不会忘记。根据平时生活常见的物理环境的影响,文化常识等等进行设计会给用户比较自然的体验。
3.无门槛:好的自然交互体验应该是没有什么门槛的,这样用户用起来才会更顺心,体验也才会更好。大众都觉得好用、简单的设计肯定要比门槛比较高的设计更吸引用户。
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