送礼物:在所有的掏钱活动中,送礼物是最常见也是用户使用频率最高的花钱购买道具的行为。而送礼物又多发生在直播和私聊的过程中,在直播过程中,送礼物主要是通过点击礼物按钮 —选择合适的礼物 —点击确认 —若余额足够则发送礼物,若余额不足则提示充值 —弹出充值界面,选择充值面额 —App Store 内购付款。这样一个流程完成。而在私聊中送礼物的流程也是差不多的,只是这次的礼物赠送是发生在私下。简单的礼物赠送让用户掏钱能够更顺遂,自然也就吸引了很多用户去送礼物了。
二、交互设计分析
私下赠送礼物和在直播时赠送礼物虽然大体流程不一样,但是当用户余额不足时,设计却有细微的差别,这样的设计便是为了让用户有更好的体验。在直播间送礼物这样一个过程中,正常来说,用户每发送一个礼物,礼物列表就会自动隐藏,这样的设计一方面是为了直播画面不被礼物列表挡住,另一方面是防止用户由于手滑误触而同时送出多份礼物。
酷蜂科技认为企业在开发视频直播app时若想有用户掏钱的话,还需在细节设计上下一点功夫,这样才会让用户能够心甘情愿掏钱。
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