1、一键报修:用户可以随时随地进行故障报修,查询服务单详情,查看工程师的位置,验证工程师资格,选择自己喜欢的工程师进行维修。
2、服务查询:在维修服务结束之后,用户可以去评价服务的满意度,并且定期接收服务报告,了解机器的运行情况,让自己能够有更好的体验。
3、响应快速:根据总部故障机器和工程师位置,进行科学分配、合理派单,迅速响应用户,能让工程师在最短的时间到达设备现场,排查并且解决机器故障的问题。
4、实时监控;系统可以进行实时轨迹追踪,查看工程师地图以及电影机地图,全方位以及开放式地监督工程师服务过程,监控设备故障情况,可以去把控服务的质量。
电影机服务共享APP开发给用户带来新的惊喜,也能让行业的服务更有代表性。
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