来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 时间:2016-09-21 10:32
[摘要] 餐饮外卖app饿了么的成功与其准时达和为用户提供全方面的服务离不开。创业者若想在餐饮外卖app行业有一番大作为,首先需要解决的便是用户体验问题,只有这样才有可能成功。
9月12日,
餐饮外卖app领先平台饿了么宣布其日交易额突破2亿元。此消息一出让不少企业都为之侧目,同时也加深了很多企业开发外卖app的决心。饿了么从疯狂贴钱到日均交以额突破两亿,再到其基本实现盈亏平衡,让不少企业都看到了希望。对于创业者来说,他们也许做到不到日均2亿的交易额,但是对于有着强大潜力的外卖市场来说,即使日均一百万的交易额也是一个不错的消息。今天酷蜂科技小编将为大家简要分析一下饿了么为何能做到日交易额突破2亿的。虽然我们做不了那么多交易额,但是学习一下前人的套路也是不错的!
餐饮外卖app饿了么2亿元是如何做到的?
1.准时达:用户点外卖最在乎的便是其配送能否准时到达了。如果预订的外卖是11点半到,外卖员送到时却是12点,用户肯定不会再下第二单。据饿了么所公布的数据显示,其准时达的服务质量是比较高的,基本都能在用户所预订的时间前送达。
2.全品类、全时段战略:饿了么不仅仅为用户提供了午餐、晚餐等外卖配送服务。更是加大了下午茶、早餐和生鲜、商超日用品的配送力度。基本上用户生活所需都可以在饿了么上面解决。全品类、全时段战略让其成为饿了么外卖消费的新增长点,从这我们可以看出企业在自己能力范围内为用户提供全方面的服务,是可以有力提高用户体验的。
无论是准时达还是全品类、全时段战略,其宗旨都是为了提升用户体验。因此企业若想通过开发餐饮外卖app成功,首先需要解决的便是用户体验问题,只有把用户服务好了,后续的问题也就不是问题了。
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