据了解,美国的宠物市场份额大概有3000亿,中国市场虽然没有这么大,但是随着近几年人们生活水平不断提高,宠物市场的份额也在逐年上涨中,再加上我国喂养宠物的人比较多,据一项调查显示,每一百人中就有10人曾经或正在喂养宠物。快节奏的生活让我们的情感也有所缺失,宠物在人心中的分量也变得越来越重,可以说宠物市场还是很大的。
要想突出还得主抓服务
目前市面上同类型的宠物社区软件比较多,都说是为宠物提供更好的服务,但是真实情况是怎么样却不得而知,所以初创企业若想占领市场还得通过抓住服务来吸引用户。那么平台该怎样服务用户从而抓住他们的心呢?
1、保证宠物师收入:宠物师是直接接触宠物的,如果他们心情不好,是很难保证服务质量的。有些平台为了吸引用户,推出一分钱的活动,但是却削减了宠物师的收入,这样做虽然能够带来用户,但是整体来说却是得不偿失的,宠物师每天的工作量增加了,但是收入却没有增加,肯定会在服务上马虎,从而让用户体验变差,对于平台发展是非常不利的。增强宠物师的提成比,能够保证他们能一心一意的为宠物服务。
2、对宠物师进行考核:平台在招聘之前需得对宠物师的水平进行考核,以保证其服务质量,若是任何人都能成为宠物师,服务质量肯定是很难保证的。
3、标准的服务:平台须得通过制定一套服务标准保证为用户提供标准的服务。
酷蜂科技作为一支专业的宠物社区app开发公司,不仅能为企业开发出让其满意的手机软件,无bug、运行流畅,且后期我们还会为企业提供免费的维护服务。我们的专业的市场团队还会根据企业自身的特点,为企业提供最好的推广方案和盈利方案。
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