1、扫描维修:用户在购买产品之后可以直接扫描二维码,在产品出现售后故障可以直接在线呼叫维修服务,平台在接收到信息后马上进行核实,随后排除工程师去处理问题。
2、一键下单:在线上选择自己需要维修的内容、上门服务地址以及维修需求描述,提交就能下单成功,维修服务也维修成功,不需要在线下打电话还需要对比价格再决定自己换新还是维修。
3、快速响应:在用户下单五分钟内,附近的维修人员会快速进行响应,并且在指定时间内上门提供服务,专业的事情交给专业的人员负责,机器很快就能焕然一新。
4、查看维修人员资料:平台提供所有维修人员的服务排名,信息透明,收费也透明,确保用户维修过程中利益能得到保障。
售后服务APP开发一次性解决用户寻找维修人员以及了解价格的问题,让售后服务变得更加透明和高质。
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