最初滴滴只是将用户的出行要求搜集起来,再将这些信息及时反馈给司机,由司机决定该接谁的单。这种接单模式是一种比较粗放的订单分配方式,且这种挑单也存在这种不精确、迟缓等情况,对于非大城市的用户来说,且体验是很一般的。后期滴滴所发力的快车、专车等网约车的系统与打车系统是彼此分开运行的。
现在,滴滴打车app所推行的智能派单玩法,则是将网约车与出租车系统进行合并,由系统来分配订单,而不是由司机决定该接谁的订单。这样就不会发生,出租车司机只接路程长的用户或者是顺路用户的单,所有的用户都可以享受到公平的服务。
滴滴的智能派单模式可以运用到其他打车app中
人们之所以会选择使用打车软件打车,主要是因为这样不会发生拒载的情况。但是由于出发地和目的地司机都可以一手掌握,容易出现路程短的用户所等待的时间会偏长的情况,这样对于用户体验来说是非常不利的。滴滴此次的智能派单模式对于打车app行业来说是一个新的契机。
通过系统为司机派单,可以让用户享受到公平的服务,不会因路程的长短问题而被司机拒之车门外,有利于用户黏性的培养。
酷蜂科技作为专业的打车app开发公司,可以帮助企业开发出想要的app。
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