1、产品创新:在线保险的市场教育已经完成,随之而来的是产品同质化问题,竞争日趋激烈,各个平台必须进行差异化服务来体现自己的优势,比如产品监管、捆绑医疗服务、病前健康管理等,这些都是比较好的切入点。
2、风险管理:医疗数据孤岛现象还是比较严重的,很难支撑保险企业对于持续性用户数据的核算,所以当下不少保险产品理赔都是在事后进行,前置管理措施做得并不足,所以后期最好就是增加这个环节,并且提供更加细致精准的标准。
3、用户留存:大部分健康产品都是以一年为周期,怎样保持用户粘性也是很大的挑战,对于用户来说他们会更加喜欢有温度的服务,理赔效率高的平台。
健康保险APP开发不仅是保险领域变革的体现,也能培养更加健全的保险意识,多维度保护自我。
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