面对市场上大行其道的OTA及第三方软件服务平台的终端渠道竞争,航企app自身的服务以及功能还有众多的不完善之处,提高精准化营销成为众多航企下一步努力的方向。广州酷蜂科技为大家解析:
一、app直销
下调机票代理费、力推直销、试水选座收费……2014 年,创收、盈利成为国内航空公司共同面临的严峻挑战。酷蜂科技广州移动软件开发公司称加大客票直销比例、增加移动客户端的开发成为近些年来航空公司的重要战略之一。
智能手机app的风潮也在席卷全球的航空业,并且日渐成为全球航空公司旅客的一个重要的旅行工具。app开发商表示动设备在未来可能对旅行体验产生很大的影响。70%的旅客在旅行时都随身携带手机,并在手机上下载用于机票预订、移动值机和办理登机牌的旅行APP。
二、 app功能需求多
航空移动app的功能主要包括:机票预订、行程管理、航班动态查询、值机办理等。但各家航空公司APP的功能界面也会略有区分。并且除了常规的机票预订外,还需要有不正常航班的自助改期、万里行会员服务以及机场攻略等功能。
酷蜂科技广州app开发公司了解到自从推出手机终端APP之后的效果来看,航空公司与用户之间接触的频度有所增加,而通过APP所提供的各种航空服务也从某种程度上激发了用户的潜在购买欲望,带动了机票销量。
三、 渠道好
很显然,在销售和分销领域,移动应用已初具成效,电子客票和计算机网络推动了航空公司的直销渠道,减少了航空公司对传统客票代理的依赖。
广州APP开发外包公司酷蜂科技总结:航空业开发app的好处有很多,这也是航空业大力改进的原因!
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