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APP公司探知用户心的十八般武艺有哪些

浏览    评论来源:www.kubikeji.com    作者:酷蜂科技    时间:2016-09-21 10:29
[摘要] APP公司如果要想开发出让用户、企业等都满意的app就得探知用户的心。APP公司可以通过用户访谈、可行性测试、卡片分类和座谈会等来了解用户在想些什么。
    APP公司如果要想开发出让用户、企业等都满意的app就得探知用户的心。纵观市面上受用户欢迎的软件不难发现,其基本都是从用户内心的需求出发,做出了用户满意的产品。任何一款app,只要是想推向市场,就必须得了解用户是怎么想的。80、90、00后这三个群体都还有各自的好恶呢?因此app公司要想能够开发出让用户和企业都满意的产品,首先就必须得了解用户是怎么想的!
APP公司探知用户心的十八般武艺有哪些
    APP公司探知用户心的“十八般”武艺有哪些?

    1.用户访谈:一对一的与用户交流是最容易了解用户在想些什么的。一旦app公司做了用户访谈,那么其时间就不能太短,问题也不能太少,否则的话访谈就没有任何意义。时间最少要有三十分钟以上,这样才能获取一些除了寒暄之外更有意义的对话。在访谈的过程中还需深入的调查了解,访谈结束后还要及时的总结、记录。

    2.可行性测试:邀请几名用户进行测试,以此来找到一些被app公司所忽略的问题。而且找到后还得解决它。

    3.卡片分类:将不同用户的需求等等分别罗列在不同的卡片上,再根据需求的优先级和用户的心理模型等进行分类,以此找到用户急需解决的痛点。

    4.座谈会:通过线上或者线下的座谈会,通过主持人与用户之间的讨论来明确哪些痛点是需要被解决的等等。一般来说,座谈会的人数最好控制在8-12人左右比较好,人数过多整个会议的流程会比较难以把控。

    酷蜂科技认为,APP公司要想帮助企业设计出让他们满意的app,除了要有专业的知识外,还得会十八般武艺以应对各类突发的问题。
本文标签:APP公司
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