广州app开发公司如何进行可用性测试

    广州app开发公司要想其所开发的app能够让他们的用户轻松上手，就得做好可用性测试。由于不同人的理解能力是不一样的，产品经理能懂的，普通用户不一定能懂。有的人也许认为支付宝绑定银行卡很容易，但是可能也有一部分人觉得很难，不做可用性测试，你怎么能够知道用户在想些什么呢？     什么是可用性测试？

    邀请一批真实的具有代表性的用户针对典型场景操作产品，可用性工作人员在一旁观察、聆听、记录，从而发现产品中存在的可用性问题。真实的代表性用户是企业做可用性测试的首要条件。

    广州app开发公司该如何进行可用性测试？

    1.真实的代表性用户：从使用我们的产品和竞品的用户中提取出几个典型类型的用户是做可用性测试之前所必须具备的条件。代表性用户选3个左右就可以了，人数太多了反而还会对测试有所干扰。

    2.观察：我们需要观察用户是怎么操作产品的，那么多界面他们是如何跳转的。在观察之前我们需要建一个任务场景，然后把这些任务场景分解形成具体的任务目标，然后再去观察用户是怎么操作的。

    3.聆听：在用户使用产品的过程中，我们需要聆听用户的每一句话，尤其是关于app的。

    4.记录：可用性问题外还有用户操作的时候花费的时间啊、出错次数啊、求助次数等也都是在可用性测试时需要记录的。

    酷蜂科技作为专业的广州app开发公司，能为企业提供开发、后期维护和推广等一条龙服务。