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o2o上门系统开发该如何完善

浏览    评论来源:www.kubikeji.com    作者:酷蜂科技    时间:2017-07-17 18:03
[摘要]o2o上门系统开发经过时间发展,日趋成熟的同时也暴露出不少问题。完善o2o上门系统要有一个完整且详细的思路,以用户为中心落脚点,这条路才能走得更远。
      o2o上门系统开发成为不少宅男宅女的优选,因此不少企业希望能分上一块蛋糕。厨师可上门、家政可上门……生活变得越来越便捷,加上同类系统在后发力,o2o上门系统容易迎来发展瓶颈。如何完善系统,优化服务让用户有更好的体验呢?接下来酷蜂科技小编与大家一起聊聊这个问题。
 
o2o上门系统开发
      o2o上门系统开发如何完善?
 
      1、优化用户信息获取:收集信息包括服务项目,用户个人姓名,联系方式和地址即可,节约用户时间。
 
      2、版本更迭:符合周期,不要操之过急,尤其不要盲目去增加服务功能,要考虑用户的接受度。
 
      3、优化数据统计模式:包括订单总数统计,加盟成员人数统计以及业绩额统计,建立一个统一快捷的模式。
 
      4、优化用户个人中心:用户个人中心会有用户反馈,用户建议以及用户一些相关信息,无论是页面设计优化还是系统反应速度优化,都是对用户体验的一种加分。
 
      5、优化客服功能:客服是和用户沟通的桥梁,售前售后客服的表现会给用户不一样的体验。用户给可同打分,客服也是一个重要的因素,因为要对客服进行上岗培训以及进行工作总结,不断完善优化客服功能,给用户增加更多满意服务体验。
本文标签:o2o软件开发
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