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酒店管理APP开发 提高管理效率

浏览    评论来源:www.kubikeji.com    作者:酷蜂科技    时间:2019-07-31 11:20
[摘要]传统的酒店运营服务都是比较独立的,每个部门所负责的工作都不一样。酒店管理APP开发可以让酒店工作人员连通前台、客房部、维修部、餐饮部等,帮助企业沟通和任务协作。
     传统的酒店运营涉及的人员多,沟通协作起来就会比较困难。酒店管理APP开发不仅能把所有资源整合起来,还可以连通前台、客房部、维修部、餐饮部等,帮助酒店工作人员加快沟通和协作。员工和管理人员都可以根据住客需求,迅速提供服务。

酒店管理APP开发
 
酒店管理APP开发功能特色
 
1.  管理住客需求:员工可以通过平台来管理住客需求,根据每一次住客的需求,比如拿毛巾、订餐等提供服务,并且可以自动开启特定任务的群组聊天,确保服务质量。
 
2.  查看客房情况:前台以及管理人员都可以随时清晰地看到客房的状况,了解客房的真实情况,并随时进行反馈。
 
3.  领取任务:员工可以在平台上面领取具体的任务,比如配送、清理房间、住客入住前后对房间的需求等,这样就能全方位了解酒店的情况,提供高质量服务。
 
4.  识别需求:语音助手可以简单处理住客的需求,比如叫早、物品配送等,识别客户需求同时可以做语音交互,这样就能解决服务和沟通的问题,也不会有语言的障碍。
 
酒店管理APP开发为用户提供便捷的通道来管理住客需求,也能随时关注酒店的情况,提高酒店的服务质量。
本文标签:酒店APP开发
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