1、安全:令国人最忧心的便是食品安全,从过去的吃不饱到现在不敢吃。用户未形成在网上购买生鲜消费习惯的重要原因之一便是不够信任,担心食品安全的问题。所以生鲜电商APP首要要做的便是让用户能够买到放心安全的食品。原产地直供、对配送的每一环节都严格把控能,保护用户权益。
2、标准化:虽然实现标准化比较难,但是对于服务用户来说,实现标准化更容易吸引用户,肯德基与麦当劳能有今日成绩很大一部分原因在于他们的标准化配置。做到让用户买到的生鲜产品都是安全的、放心的。这样才能吸引并留住用户。
目前生鲜市场整体容量4万亿,电商渗透率低的背后,是一个充满潜力的巨大市场。只要企业能解决好安全、物流、标准化等痛点问题,必定能吸引大量用户涌入。
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