消费者在下单时可选择自提或者送货上门。这样商家在送货时便可统一送到最近的自提点,这样既能减轻商家的运输负担,也能将生鲜商品的损失减到最低。如果用户选择自提,直接可在自提点检查食物的新鲜度,免去了很多退货换货的麻烦。
如果只是单纯由配送员将食物送到消费者手中,由于要保证食品的新鲜度,所以配送的成本便会很高。而自提+送货上门的模式则更利于平台的发展,对于消费者而言,选择面也广了。
消费者在下了订单以后,统一由平台上的商家进行发货,商家可将食物发送至自提点,由店员统一管理进行配送与自提订单的下一步流程。这样既保证了生鲜商品的质量也确保商家订单管理的统一性和财务对账的准确性。
酷蜂科技认为,自提+送货上门的模式将成为生鲜蔬果类商品O2O的主流模式,这种模式能够取长补短相辅相成,彻底解决了生鲜蔬果类商品的高时效性问题,并减轻了商家配送的压力。
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