1.信任度低:由于目前我国宠物医疗行业没有比较完善的标准,造成很多用户对于兽医与医院都缺乏信任感,双方容易出现矛盾。
2.普及率低:宠物医疗相对来说普及率是很低的,很多用户都不知道宠物生病后该去哪里就诊,平时该怎么预防等等更是不清楚、不了解。通过开发宠物医疗app则可为用户提供诊前服务,消除其怀疑的心理,同时也可以为用户提供看护小知识,让其更好的照料宠物。
宠物医疗app开发该如何抓住用户?
1.在线咨询:通过标准化问答与人工智能回复的方式,让用户可以在有问题时及时得打解答,不会让其干等。尤其是在突发事件时,通过人工智能回复既可缓解用户的焦虑情绪,同时又可为用户提供合适的建议。
2.宠物知识普及:通过图文结合、漫画等形式为用户普及宠物知识,将专业性与趣味性相结合,让用户了解更多的宠物知识。
3.在线交流:通过诊前交流、诊后交流等拉近用户与医生的距离,让用户了解更多。
酷蜂科技认为随着人们对于宠物的重视度越来越高,开发宠物医疗app还是很有前景的。
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