1、跟随政策脚步:由于虚假宣传、资讯过多、专家号难以预约等问题,互联网医疗的形象一直不太好,自从技术变革以及政策缩紧,各类医疗平台就开始紧跟科技变革以及政策的脚步。紧跟政策脚步能成功是因为在不违法的情况下还能为用户带来便利,相关部门就会提供很多便利资源。
2、优化功能设计:医疗APP软件功能设计为人诟病,因为只有资讯以及一些简单的预约、咨询功能很难满足病患进一步需求,如要获得更大市场份额必须优化功能,比如添加电子病历、医生随访、专家问诊等实用性场景的功能。
3、做好用户调查:这个步骤时常被互联网平台忽略,其实线上的用户调查是决定后期方向的基础,只有深谙用户心理,才能提供用户真正关注的内容,增加用户黏性和加快变现的脚步。
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