广州app外包公司：如何看待app用户流失

    广州app外包公司称app用户是开发app的最大关键，当app受到大众欢迎时，也是app开发公司及app开发最大的欣慰了！
 

 

    酷蜂科技广州app开发外包公司说道当然使用app的过程总也伴随着app用户流失的现象，但是app资深人士认为并非所有的用户的流失都是不良的，相反，进行用户管理还要“逼走”一些用户，来“净化”用户队伍！

 

    对于一个APP来说，用户的下载只是万里长征的第一步，下载后的用户流失是必须面对的问题。有研究说，APP产品在下载后三个月内平均会失去76%的用户，维系用户确实是个难题。当然用户流失的原因各有不同，主要分为几种。

 

    一种是3分钟效应，甚至有人说是60秒效应，就是说如果在3分钟之内用户无法找到你的亮点，或者说他急需解决的问题你无法解决，就可能会直接把你删掉，或者无限期打入“冷宫”。这是产品自身的问题，需要做出根本改变。

 

    第二种是用户确实在某个特定时段没有需求，比如订酒店就不是日常需求，如果APP因为这种原因被搁置，那就需要通过不断的运营让用户在需要的时候想起你。

 

    app运营对于维系用户来说非常重要，业内常说的打榜虽然可能一时有效，但如果后续没有运营也没有意义。它包括产品运营与市场运营两部分，其本质是建立起产品与用户的关系，而不能仅仅理解为做活动。产品运营的方式很多，信息推送最为常用。在产品中增添好玩的细节、功能也是一 种自我运营，比如我们会时常更换有趣的开机界面，圣诞节时将酒店图标变成举小牌子的圣诞老人，目的是让用户感觉你的产品一直有人在用心去做，你的APP是活的而不只是冷冰冰的工具。

 

    酷蜂科技广州移动app开发外包公司认为在面带app用户流失的情况下，需要切合实际地根据具体情况来看待，然后再来做出相应的举措！