报告显示,今年通过移动端进行预订景区门票的用户增长率超过10%,数据说明用户的消费习惯逐渐养成。在春节期间,提前1天预订(包含当天)的订单占比为83%,而去年的这一数字是75%,从数据中能够分析出,移动端的票务预订的便利性,使得消费者说走就走的趋势也越发明显。同时在APP推广过程中,景区景点的门票预订服务能够为用户提供更加优惠价格与快速入园通道,由此也出现了大部分景区可以当天预订当天使用的情况。为此对于线下购票的优势逐渐被减弱,传统旅游企业的发展局限性越发明显,为此打造专属的移动端成为其未来业务发展的重中之重。
旅游APP能够带来什么
APP不仅能够为用户提供票务预订的功能,同时还是能够实现更多的增值价值,如提升景区服务力、降低人力成本、提升游客游玩体验等,因为近几年旅游市场逐渐火热,但是随着产生的是很多旅游景区都是超负荷运行,使得景区与游客的矛盾日益激化,影响景区形象。但是景区专属的APP出现能为用户提供更好的指引,同时能够为用户提供景区相关的信息,方便用户做好出行工作,进一步减轻景区工作人员的工作负担,为景区创造更大的效益。
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