受青睐的在线旅游APP开发暴露问题分析

       目前大部分年轻人会选择在线上预订旅游产品，和线下旅社相比这种方式更加灵活，可获取的信息也会更多。受青睐的在线旅游APP开发伴随着发展加速，越来越多问题开始暴露，比如霸王条款现象频出，投诉难处理等都是不得不解决的问题。
         那么，当下在线旅游APP开发面临着哪些问题呢？
 
       1、霸王条款乱象：禁止退款、提款需要扣除费用、捆绑销售等现象真的是屡见不鲜，有不少平台甚至不惜打擦边球，甚至还会采用违规的手段，以此来进行夸大以及虚假宣传，还会出现取消订单以及自行更改订单的现象，这对于消费者来说是带来了极大损失的。
 
       2、投诉无人问津：很多消费者在预订产品旅游过程中遇到不少问题，想要投诉却无人问津，平台经常有不作为或者是互相推脱的现象。工商部门对线上的旅游做过调查，发现不少投诉都没有得到妥善处理。
 
       3、监管环节薄弱：之所以会出现那么多纠纷或者投诉无门的情况，那是因为平台重点解决团队游客问题，散客利益难以保障，而国家对于这类型平台的监管环节比较薄弱，还没有找到平衡的方式来进行监管，所以需要进一步完善。